Bài giảng Kế toán tài chính 1: Chương 7 Kế toán doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh với mục tiêu chính là: trình bày những vấn đề cơ bản liên quan đến doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh, nhận diện và vận dụng tài khoản kế toán liên quan đến doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh.

 103 p cntp 27/02/2018 397 2 Download

Chương 3 giúp người học hiểu về "hoạt động kinh tế trong thương mại dịch vụ của doanh nghiệp thương mại". Nội dung trình bày cụ thể gồm có: Tổng quan về hoạt động kinh tế trong thương mại dịch vụ của DNTM, một số loại dịch vụ chủ yếu của DNTM,...

 21 p cntp 27/02/2018 540 1 Download

Chương 4 trình bày về "Hệ thống CRM". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Chính sách chăm sóc khách hàng, cơ sở dữ liệu khách hàng, các hình thức chăm sóc khách hàng,...

 91 p cntp 27/02/2018 541 3 Download

Nội dung chương 1 trình bày đến người học những vấn đề liên quan đến "Tổng quan về Quản trị kênh phân phối", cụ thể như: Khái niệm kênh phân phối, lý thuyết về quá trình phân phối, các thành viên trong kênh phân phối,...

 11 p cntp 27/02/2018 576 3 Download

Chương 2 giúp người học hiểu về "Môi trường và hành vi trong kênh phân phối". Nội dung trình bày cụ thể gồm có: Môi trường của kênh phân phối, các yếu tố môi trường của kênh phân phối, các quan hệ và hành vi trong kênh phân phối, sức mạnh của thành viên, các vấn đề về thông tin trong kênh phân phối.

 11 p cntp 27/02/2018 500 4 Download

Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 6 do ThS. Huỳnh Hạnh Phúc biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Nội dung bài giảng gồm: Khái niệm và bản chất của quản lý kênh phân phối, phững vấn đề cơ bản về quản lý kênh phân phối, thúc đẩy hoạt động của các thành viên, sử dụng Marketing - Mix trong quản lý kênh phân phối.

 41 p cntp 27/02/2018 520 4 Download

Bài giảng Kinh tế doanh nghiệp thương mại: Chương 5, trình bày các nội dung sau: hiệu quả kinh tế, khái niệm và các tiêu chuẩn đánh giá, các chỉ tiêu đánh giá, các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh tế, chi phí và kết quả kinh doanh,...

 14 p cntp 27/02/2018 540 1 Download

Sau khi học xong chương "Chiến lược phân phối" này người học có thể hiểu về: Vai trò của chiến lược phân phối trong Marketing, mối quan hệ giữa chiến lược phân phối và chiến lược Marketing, thiết kế chiến lược phân phối, mô hình kênh phân phối liên kết dọc, quản lý kênh phân phối.

 7 p cntp 27/02/2018 443 3 Download

Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 4, trình bày các nội dung sau: Khái niệm thiết kế kênh phân phối, những trường hợp cần phải thiết kế kênh phân phối, xác định mục tiêu của kênh phân phối, các biến số ảnh hưởng đến cấu trúc kênh phân phối, xác định cấu trúc kênh phân phối, chọn kênh phân phối tối ưu.

 33 p cntp 27/02/2018 547 3 Download

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 3 do Th.S Huỳnh Hạnh Phúc biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Nội dung bài giảng gồm: Những phân tích làm cơ sở cho việc xây dựng chiến lược CRM, phát triển chiến lược CRM, tổ chức xây dựng chiến lược CRM,...

 5 p cntp 27/02/2018 384 3 Download

Bài giảng Chương 5 "Phân phối hàng hóa hiện vật" cung cấp cho người học các kiến thức: Tầm quan trọng của phân phối hàng hóa hiện vật, đánh giá dịch vụ cung ứng cho khách hàng, hiệu ứng số không, thực hiện phân phối.

 26 p cntp 27/02/2018 446 2 Download

Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 7 trình bày về "Đánh giá hoạt động của các thành viên". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Những nhân tố ảnh hưởng đến phạm vi và tần suất đánh giá, kiểm tra hoạt động của kênh, đánh giá hoạt động của thành viên.

 31 p cntp 27/02/2018 442 2 Download